Algemene voorwaarden van Alma Forsa  v1.0 1-04-2021

Artikel 1 - Definities en werking

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

Alma Forsa te Tilburg (ingeschreven bij KvK Den Bosch onder nummer 78344948).

Particulier: Natuurlijke persoon die een opleiding wil gaan volgen c.q. daaromtrent inlichtingen vraagt.

Student: Natuurlijke persoon die een opleiding volgt.

Opleiding: Iedere opleiding, traject, bijscholing, module, cursus en training die onder welke naam dan ook door Alma Forsa wordt gegeven binnen, buiten of vanuit Nederland.

Kosten: De vergoeding die c.q. het lesgeld dat de student aan Alma Forsa verschuldigd is voor het deelnemen aan de opleiding. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten betreffende het door leerlingen volgen van een opleiding bij Alma Forsa.

Artikel 2 - Beschikbaarheid

Alma Forsa verstrekt aan iedere particulier, die een overeenkomst als bedoeld in artikel 3 van deze voorwaarden wenst te sluiten, een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden. Daarnaast zijn deze algemene voorwaarden op te vragen bij de Kamer van Koophandel en op de website www.almaforsa.nl/algemene-voorwaarden.pdf

Artikel 3 - Totstandkoming van overeenkomsten

a. Een overeenkomst tot het volgen van een opleiding tussen Alma Forsa en een particulier komt uitsluitend tot stand door ondertekening van een inschrijfformulier voor de opleiding door de desbetreffende particulier of door inschrijving via de website.

b. Een door Alma Forsa gedaan (openbaar) aanbod tot het inschrijven op c.q volgen van een opleiding door middel van een advertentie, een folder, een zogenaamde 'open dag' of een aan een particulier gericht schrijven, kan alleen leiden tot een overeenkomst, indien aan het bepaalde in het eerste lid van dit artikel is voldaan.

c. Indien voor een opleiding onvoldoende belangstelling blijkt te bestaan, zulks uitsluitend ter beoordeling van Alma Forsa, is Alma Forsa gerechtigd om van het geven van de betreffende opleiding af te zien, dan wel deze te combineren met een andere opleiding of een opleiding in een andere plaats. Zij doet hiervan schriftelijk mededeling aan de student. In geval de opleiding niet doorgaat, vindt deze mededeling uiterlijk zeven werkdagen voor het eerste lesdag van de opleiding plaats.

d. Indien Alma Forsa kenbaar maakt de opleiding met een andere opleiding te combineren en/ of deze in een andere plaats te geven, heeft de student het recht om binnen zeven dagen na ontvangst van de mededeling van Alma Forsa door middel van een aangetekend schrijven de overeenkomst te ontbinden.

e. Indien een opleiding geen doorgang vindt wegens onvoldoende belangstelling, wordt de overeenkomst ontbonden door middel van de daartoe strekkende schriftelijke mededeling van Alma Forsa als bedoeld in het vierde lid van dit artikel, zonder dat op een der partijen nog enige verplichting rust.

Artikel 4 - Gevolgen van de overeenkomst

Indien een overeenkomst als bedoeld in artikel 3 (hierna te noemen: 'de overeenkomst') tot stand is gekomen gelden de volgende financiële rechten en verplichtingen:

• De student is aan Alma Forsa verschuldigd de kosten als genoemd in of bij de overeenkomst, te voldoen op de wijze en de tijdstippen in of bij de overeenkomst genoemd.

• De student heeft na ondertekenen van de overeenkomst 14 dagen bedenktijd waarbinnen hij de overeenkomst kosteloos kan ontbinden.

• Indien de student de overeenkomst wil ontbinden, kan deze dat met inachtneming van het bepaalde sub e van dit artikel, tot 20 werkdagen voor de aanvang van de opleiding zonder opgaaf van reden doen door middel van een aangetekend schrijven aan het adres van Alma Forsa te Tilburg. De student is dan 20% van de kosten van de betreffende opleiding verschuldigd, met een minimum van € 95,- voor administratie- en annuleringskosten. Is de overeenkomst op een tijdstip korter dan 20 werkdagen voor de aanvang van de opleiding tot stand gekomen, is geen ontbinding op grond van deze bepaling mogelijk.

• Indien de student de overeenkomst wil ontbinden binnen een termijn korter dan 20 werkdagen voor het begin van de opleiding of nadat de opleiding is begonnen, kan deze dat met inachtneming van het bepaalde sub 3 van dit artikel doen door middel van een aangetekend schrijven aan het adres van Alma Forsa te Tilburg. De student is dan 100% van de kosten van de desbetreffende opleiding verschuldigd.

Artikel 5: ontbinding

• Ontbinding vindt plaats onder de opschortende voorwaarde dat de student tegelijk met het verzenden van het aangetekend schrijven het verschuldigde bedrag overmaakt op de bankrekening van Alma Forsa. Indien overmaking niet binnen veertien dagen na verzending van het aangetekend schrijven heeft plaatsgevonden, wordt de student geacht zijn verzoek tot ontbinding niet te hebben gedaan, met inachtneming van hetgeen bepaald in art.4.

• Indien de student door omstandigheden hem betreffende, waartoe te rekenen, maar niet daartoe beperkt, op medische gronden, niet in staat is de (gehele) opleiding te volgen, is dat voor rekening en risico van de student.

• Indien de student verzuimt de genoemde kosten van de opleiding overeenkomstig het in of bij de overeenkomst bepaalde te voldoen, is hij zonder dat daartoe verdere ingebrekestelling vereist is een verhoging van € 24,- voor administratiekosten verschuldigd.

• Indien de student na een overschrijding van de geldende betalingstermijn voor de cursuskosten met meer dan 20 werkdagen, het openstaande bedrag alsmede de onder g genoemde verhoging voor administratiekosten niet heeft voldaan, is Alma Forsa gerechtigd om, zonder dat daarvoor (verdere) ingebrekestelling vereist is:

1. De student de toegang tot de opleiding en de gebouwen te ontzeggen.

2. De student de toegang tot de website te blokkeren

3. de overeenkomst door middel van een daartoe strekkende schriftelijke mededeling aan de student te ontbinden.

4. over te gaan tot het treffen van incasso maatregelen, waartoe te rekenen gerechtelijke invordering.

5. Indien Alma Forsa gebruik maakt van een of meer van de in sub h genoemde bevoegdheden tast dit niet de vordering ter zake van de kosten aan. Indien Alma Forsa overgaat tot het treffen van incasso maatregelen, zijn de kosten hiervan geheel voor rekening van de student.

6. Onverminderd het bepaalde in de vorige leden is de student overeenkomstig het bepaalde in artikel 119, Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek over achterstallige betalingen de wettelijke rente verschuldigd.

Artikel 6 - Overige rechten en plichten van de student

Onverminderd het in of bij de overeenkomst bepaalde is de student verplicht

a. Tijdig aanwezig te zijn voor de aanvang van de lessen en andere activiteiten in het kader van de opleiding.

b. De voor de opleiding benodigde materialen, voor zover deze niet ter plekke door Alma Forsa ter beschikking worden gesteld, bij zich te hebben.

c. Zich gedurende de opleiding correct te gedragen en de andere studenten niet te hinderen.

d. Melding te maken van de aanwezigheid bij hem/haar van een ziekte of aandoening, die gevaar kan opleveren voor de docenten, de andere studenten en/of eventuele proefpersonen.

e. De bij sub d genoemde melding hoeft niet plaats te vinden met vermelding van de aard van de aandoening.

f. Bijdragen leveren aan het gezond in stand houden van de website van Alma Forsa

g. De internet opdrachten volledig te doorlopen en telkens volledig af te ronden

h. Niets zonder toestemming van de samenstellers te kopiëren en of te vermenigvuldigen cq te verspreiden

i. Aan te geven als het HBO opleidingsniveau van de bijscholingen en opleidingen te zwaar is, zodat in overleg met de docenten gekeken kan worden hoe hiermee omgegaan kan worden.

Artikel 6 - Overige rechten en plichten van Alma Forsa

a. Alma Forsa bepaalt de plaats en tijd waarop de opleiding wordt gegeven.

Alma Forsa is bevoegd de plaats en de tijd te wijzigen. Alma Forsa zal van deze bevoegdheid niet zonder redelijke gronden gebruik maken.

b. Alma Forsa is bevoegd om een student (tijdelijk) de toegang tot c.q. deelname aan de opleiding te ontzeggen indien:

• de student zich niet overeenkomstig het bepaalde in artikel 5 gedraagt.

• er sprake is van een ziekte of aandoening die gevaar kan opleveren voor de docenten, de andere studenten of eventuele proefpersonen.

• De student de website enige vorm van schade berokkend

Artikel 7 - Aansprakelijkheid

a. De student is gehouden zelf te (doen) onderzoeken of hij de lichamelijke en/of geestelijke geschiktheid bezit en behoudt om de opleiding te volgen. Alma Forsa aanvaardt generlei aansprakelijkheid voor de directe of indirecte gevolgen van het ontbreken van die geschiktheid. De student vrijwaart Alma Forsa voor eventuele aanspraken van derden, waaronder begrepen maar niet daartoe beperkt, medestudenten.

b. Alma Forsa aanvaart generlei aansprakelijkheid voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van de student of anderszins door de student meegebrachte materialen gedurende de opleiding of anderszins verblijf van de student in de (les-)lokalen van Alma Forsa

c. Alma Forsa is niet aansprakelijk voor enig letsel dat de student overkomt tijdens of in verband met het volgen van de opleiding tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Alma Forsa of haar docenten.

d. De student vrijwaart Alma Forsa voor de aanspraken van derden ter zake van de in artikel 5 sub d bedoelde ziekte of aandoening.

e. Alma Forsa is niet aansprakelijk voor enig letsel, zowel psychisch als lichamelijk, dat de student overkomt tijdens of in verband met het volgen van de opleiding, bijscholing, cursus, workshop, weekend en/of andere activiteiten ten behoeve van Alma Forsa.

Artikel 8 - Overige bepalingen

a. Tegenover de student strekt de financiële administratie van Alma Forsa, blijkens een door Alma Forsa verstrekt uittreksel uit haar administratie tot volledig bewijs, behoudens door de student te leveren tegenbewijs.

b. Indien een student meerdere opleidingen tegelijk volgt, worden betalingen eerst toegerekend aan de opleiding(en) waarvoor eerder de overeenkomst werd gesloten.

Artikel 9: Auteursrechten

Alle rechten van het door Alma Forsa verstrekte cursusmateriaal en documentatie berusten bij de Alma Forsa, voor zover deze rechten niet bij anderen berusten.

Het is niet toegestaan om het lesmateriaal en of de verstrekte documentatie in enigerlei vorm openbaar te maken of te verveelvoudigen of te gebruiken voor cursussen die niet door Alma Forsa worden verzorgd, zonder schriftelijk toestemming van Alma Forsa.

Artikel 10: Verwerkingstijd

Alma Forsa reageert binnen 3 werkdagen op e-mails, brieven en voicemailberichten met een antwoord of bevestiging van ontvangst van het bericht. Als een bericht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 3 werkdagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

Artikel 11: Vertrouwelijkheid

Alma Forsa zal de door de student beschikbaar gestelde informatie vertrouwelijk behandelen voor zover dit mogelijk is. Alma Forsa zal zijn medewerkers tot geheimhouding verplichten. Alma Forsa is evenwel niet aansprakelijk voor schending van de geheimhoudingsplicht door deze medewerkers indien Alma Forsa aannemelijk kan maken deze schending niet te hebben kunnen verhinderen.

Artikel 12 - Wijziging van de Algemene Voorwaarden

Alma Forsa is te allen tijde gerechtigd deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. De Algemene Voorwaarden, zoals deze luiden op het moment voor de wijziging, blijven gelden voor de overeenkomsten die op dat moment rechtsgeldig tot stand waren gekomen. Op latere overeenkomsten zijn dan de nieuwe Algemene Voorwaarden van toepassing.